בעולם הקדחתני שכולנו חיים בו, עולם שתמיד מרגיש כאילו אנחנו רודפים אחרי הזנב של עצמנו, לנו בתפקיד של מנהלת משרד יש את התפקיד שאוהבים להגדיר אותו "הלב של המשרד".

וכפי שיודעי ויודעות דבר יודעים, מטלות ותפקידי אדמיניסטרציה הם אינסופיים.

בין אם אנחנו צריכות להרים ערב צוות עם תקציב אפסי לכל עובד (והערב צריך להיות תמיד כמובן ברמה הגבוהה ביותר כאילו הוצאת לא פחות ממיליון דולר על כל אחד ואחד מהם) 

ועד להנהלת חשבונות בסיסית ובניית תקציבים.

ובתוך כל זה אנחנו תמיד צריכות להיות ON POINT! 

 

אחד ממאות הדרישות היום יומיות זו  מציאת הספק הנכון שידע לתת את השירות הכי טוב ושקט נפשי.

אני לא אוהבת להתייחס לדברים כאל בעיות אך ישנו נושא אחד שמרגיש כאילו הוא מכלה משהו כמו 30% מהזמן שלנו שגם ככה אנחנו בתפוקה של 150% כל הזמן. אז אשמח לפתוח את זה

ואני רוצה לדבר על אחת הבעיות היותר קשות שאיתם מנהלת משרד מתמודדת והיא……(תופים בבקשה)
 

ניקיון משרדים, ועמידה בקצב הלכלוך שעובדי המשרד מייצרים במהלך היום.

אז נכון שהרבה מזה קשור לתרבות פנים ארגונית, וישנם חברות שהעובדים מורגלים בשמירה על  נקיון משרדים והספייס שבהם הם עובדים. אך בפועל רוב הארגונים ומנהלות המשרד שאיתם בדקתי את הנושא מחפשות את הפתרון לא בחינוך אלא אצל חברת הניקיון שאיתה הן עובדות.

נושא זה הינו נושא מאתגר אצל רוב מנהלות המשרד/תפעול שאיתם אני בקשר משום שתמיד הציפיות שאיתם אנחנו באות לא תואמות לציפיות של הספק איתו אנחנו עובדים. ואם מדברים על הספק אז ישנו סדר פעולות שאנו נוקטות כאשר מגיע היום שבו צריך להחליף/למצוא חברת ניקיון.
 

התהליך שלי במציאת חברות ניקוי משרדים.

קודם כל אנחנו ניגשות למשימת מציאת חברת ניקיון משרדים בדרך כלל דרך גוגל. אני מתחילה עם כל מיני נסיונות של של צרופי מילים בשורת החיפוש כדי להתחיל לקבל תוצאות:

"חברת ניקיון בתל אביב"

"ניקיון משרדים בתל אביב"

"חברת ניקיון מחיר"

וכולי וכולי

אבל איפה מגיעה הבעיה?

דבר ראשון כשאני עושה את החיפוש הזה בגוגל אני מקבלת את התוצאות של המודעות הממומנות.

עכשיו בנינו, לא כל חברה ששמה מודעה ממומנת היא  בהכרח ה-חברה שהייתי רוצה לעבוד איתה.

אז בשלב השני אני פונה לקהילה שלי. ומי אלו? 

שאר מנהלות התפעול והאדמיניסטרציה שאליהם אני מגיעה בדרך כלל באמצעות המדיה החברתית.

אני חברה בכמה וכמה קבוצות כאלו ויכולה להעיד ללא היסוס שזו הדרך הכי טובה למציאת חברת ניקיון. למען האמת זו הדרך הכי טובה למצוא כל ספק.

תמיד ארצה לדעת ולשמוע המלצות ממקור ראשון,  איך בתאכלס התנהלות של החברה, מה קורה במידה ואני מרגישה לא מרוצה מרמת הניקיון או במידה ואני זקוקה לתוספות במסגרת ההסכם (או מחוצה לו)

לכן המלצות ממקור ראשון תמיד עוזרות לי לקבל החלטה.

בשלב זה הייתי רוצה לשתף בכמה טיפים שאספתי לאורך הדרך מהנסיון האישי שלי וגם מהתייעצות עם קולגות למקצוע:
 

טיפים למציאת חברת ניקיון מומלצת

  • טיפ ראשון הוא זה, תמיד לפנות לקהילה במידה וניתן, כי כנראה שהמידע שם יהיה יותר אמין מסתם חיפוש בגוגל.
  • טיפ שני שהייתי נותנת הוא לבקש טלפון של מנהלת משרד שעובדת עם החברה. לא לסמוך רק על ביקורות באינטרנט אלא ממש לשאול את כל השאלות הקשות מישהי שיודעת איך זה לעבוד איתם בפועל.
  • טיפ שלישי הוא לקבוע כמובן פגישה פרונטאלית מול חברת הניקיון בכדי "להרגיש" את מי שנמצא מולך, לפעמים מהפגישה הזו כבר ניתן לדעת איך תראה ההתנהלות השוטפת. וניתן יהיה לפסול אותם עוד לפני קבלת הצעת המחיר.
  • וטיפ אחרון הוא להבין שכנראה עם הצעת המחיר הזולה ביותר גם תספק את השירות הזול ביותר. על זול בדרך כלל משלמים ביוקר, אז כאשר אתן מעבירות את המחקר שעשיתן למקבלי ההחלטות (במידה ולא אתן מאשרות תקציבים) זכרו לתת את הרשמים האישיים מהחברה ולא בהכרח ללכת על מי שהכי זול. 
     

אזורי השירות המובילים של לרמונט